測試帳號

• 無法開啟網頁？
• 為什麽無法登入？
• 安全問題與保密制度？
• 使用中忽然斷線，是否影響正在交易的資料？

無法開啟網頁？

1、請先檢查瀏覽器的設定，步驟如下，應可以解決大部份的問題。
Internet Explorer瀏覽器：
（1）點按IE的「檢視」--「Internet選項」。
（2）按下「一般」視窗方塊中「Temporary Internet Files」的「設定值」按鈕。
（3）將「檢查儲存畫面是否有較新版本」的選項，設定為「每次查閱畫面時」。
（4）按下「一般」視窗方塊中「Temporary Internet Files」的「刪除檔案」按鈕。
（5）勾選「刪除所有訂閱內容」-- 按確認。
（6）設定「一般」視窗方塊中「記錄History 」中的保留天數為0。
（7）按下IE工具列的「重新整理」來更新網頁。
（8）將IE關掉再重新啟動，試著再登入，看看是否恢復正常。

2、避免使用我的最愛開啟視窗。
如使用我的最愛開啟→請先關閉IE→重開新的瀏覽器輸入欲進入之網址按確認即可。

3、如以上均已試用，仍無法開啟網頁。
也許是由於您的網路設定：其中包含《防火墻》《當地的互聯網服務商》 或者其它多種原因所造成的無法連線 , 如果可以連接互聯網 , 但是無法開啟我們的網頁 , 請您聯絡我們的客服人員. 告訴他們您試圖開啟但是不成功 , 並告訴他們屏幕顯示給您的錯誤提示的詳細內容 , 以利查尋。

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1、您的帳號與密碼是否正確。
請確定大小寫是否輸入正確→是否更改過密碼→如無法確定使用密碼請與您的管理者聯系→由管理者協助您變更您的密碼並核對您的帳號是否為正常啟用情形。

2、您的帳號.密碼均確認是正確時，仍無法登入。
請與客服人員聯系，告訴他們您試圖登入但是不成功 , 並告訴他們屏幕顯示給您的錯誤提示的詳細內容 , 以利查尋。

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1、在網路上使用此接口交易安全嗎？
我們負責安全保密的員工確保我們的軟體保障您信用卡信息的絕對安全。本公司軟體采用最先進的加密技術, 實際上不可能對其實行解密。我們采用的安全保密措施如同與網路銀行使用的方法。

2、是否有第三人能夠看到我的真實姓名嗎？
我們決不會向第三人透露您的個人資料 -- 確實的保有您的使用隱私。

3、是否有第三人可以進入我的帳戶呢？
系統是通過密碼保護的, 這樣在進入玩家帳戶以及任何交易前都需要確認玩家身份。只有您與我們的客戶服務人員才可以進入您的帳戶。千萬不要向任何人，漏您的用戶名或者密碼。

4、坊間有許多網頁與皇冠網頁相同,請問是一樣的嗎?
本公司如有變更網址均會由客服提早通知，為確保您使用帳號之安全,切勿接受不明的網址或嘗試登入。

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1、我正在交易過程中突然掉線, 對交易有什麽影響?

（1）我們盡力保證我們所提供的服務器為最穩定的服務 , 突然斷線大多數是因為您的電腦與我們的服務器之間的聯系 , 在某個環節出現了問題。

（2）我們的服務器會記錄所有的使用記錄 , 所以僅管您的電腦與我們的服務器中斷了連線,資訊將被準確的記錄 , 並將在您下次登入時於您的交易記錄中正確的列出來。

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